Isapp CRM | Altijd uw klantgegevens bij de hand | Isah

Isapp CRM

Mit der Isapp CRM sind die in der Isah Business Software gespeicherten Kundendaten immer und überall auf jedem Mobile Device verfügbar. Die App ist ideal bei Kundenbesuchen: Es stehen genau die Daten zur Verfügung, die dann nützlich sind, wie Angebote und Aufträge, Servicemeldungen, gelieferte Artikel und natürlich Adressen und Ansprechpartner. Bei einem Gespräch können zudem direkt Meldungen für den Vertriebsinnendienst erstellt werden. Das ist effizienter und Sie verpassen keine Chancen mehr.

Alle Kundendaten direkt zur Hand

Wichtige Unterlagen beim Gespräch verfügbar

Erstellen neuer Meldungen und Aktionen

Optimale Nutzung von Verkaufschancen

 

 

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Isapp CRM ermöglicht Ihnen – immer und überall – einen Zugriff auf die aktuellsten Daten über Ihren Kunden. Ihre Kundenbesuche optimal planen? Sie sehen auf der Landkarte, welche Besuche leicht miteinander zu kombinieren sind. Die letzten Informationen aufsuchen, damit Sie gut vorbereitet in ein Gespräch gehen? Alle wichtigen Daten über Ihren Kunden werden übersichtlich angezeigt, einschließlich der verschiedenen Adressen und Ansprechpartner, plus Routenplaner.

Sie können außerdem – wo immer Sie sich befinden – Daten ändern und ergänzen oder neue Kunden und Interessenten hinzufügen. Auf diese Weise wird Ihr CRM-System kontinuierlich mit wertvollen Informationen angereichert. Das gilt natürlich auch für das Erstellen von neuen Meldungen und Aktionen. Handgeschriebene Notizen vom Vertriebsinnendienst können verloren gehen, Isapp CRM merkt sich alles. So ist die App also auch eine Gedächtnisstütze für Sie und Ihre Kollegen.

Auch das Vergessen wichtiger Unterlagen kommt nicht mehr vor. Alle Informationen stehen geordnet zur Verfügung. Wenn ein Kunde während des Gesprächs um Informationen oder ein Angebot bittet, so kann das über die App direkt registriert werden. Einschließlich aller Aktionen, die dann folgen müssen. Oder hat der Kunde eine Reklamation? Das können Sie dann sofort notieren, um die Reklamationsbearbeitung zu starten. So verpassen Sie keine Chancen. Das reduziert Kosten und erspart Zeit. Auch in diesem Sinne ist die Isapp CRM unentbehrlich! Wichtig ist aber, dass Sie Ihre Mitarbeiter zunächst schulen, damit diese die App optimal anwenden können. Aber dafür hat Isah natürlich die entsprechenden Schulungsangebote.

  • Sie finden schnell den richtigen Kunden: Scrollen Sie einfach durch die Liste mit Namen und mit der Suchfunktion filtern Sie direkt einen speziellen Namen heraus.
  • Mit verschiedenen Farben pro Verkäufer, Gruppe oder Branche sind Ihre Kunden übersichtlich zu ordnen.
  • Von der allgemeinen Übersicht aus navigieren Sie einfach zu den laufenden Angeboten und Aufträgen, Servicemeldungen, geplanten Aktivitäten und der kompletten Übersicht über die gesamte Kommunikation mit dem betreffenden Kunden.
  • Im Cockpit bekommen Sie eine Zusammenfassung der kundenspezifischen Daten. Sie haben mit einem Blick ein vollständiges Bild der Situation bei Ihrem Kunden. Von diesem Cockpit aus können Sie direkt die zugrundeliegenden Details aufrufen.
  • Vom Kunden, Angebot, Auftrag oder offenen Posten aus, können Sie direkt die damit verbundenen Dokumente downloaden. Alles ist verfügbar: allgemeine Unterlagen, Angebote, Auftragsbestätigungen, Fotos und Rechnungen.
  • In „Meine Aktionen“ werden alle Aktionen nach Datum sortiert. Sie bekommen alle Informationen übersichtlich angezeigt.

Kundendaten immer zur Hand

Mit Isapp CRM haben Sie immer und überall die Daten Ihres Kunden zur Hand. Es gibt verschiedene Anwendungen, die Ihnen helfen, schnell den richtigen Kunden zu finden. Scrollen Sie einfach durch die Liste und mit der Suchfunktion filtern Sie direkt einen speziellen Namen heraus. Isapp CRM ist unentbehrlich für einen guten und reibungslosen Kundenkontakt. Da alle Daten in der App stehen, ist es einfach, Prioritäten zu setzen.

Mit Isapp CRM sind Daten somit immer vollständig und aktuell verfügbar. Da die Daten leicht zu ändern und zu ergänzen sind, bleibt Ihr System auch up to date!

Isapp mijn acties CRM

Alle Ihre Kundendaten immer verfügbar, einschließlich:

  • Adressen und Ansprechpartner
  • Meldungen und Aktionen
  • Angebote
  • Aufträge
  • Kaufverträge
  • Umsatz
  • Offene Posten
  • Serviceobjekte
  • Servicemeldungen
  • Serviceverträge
  • Artikel