Isapp CRM | Altijd uw klantgegevens bij de hand | Isah

Isapp CRM

Met de Isapp CRM zijn de in Isah opgeslagen klantgegevens altijd en overal direct beschikbaar op ieder mobile device. De Isapp is ideaal bij klantbezoeken: er staan precies de gegevens in die dan nuttig zijn, zoals verkoopoffertes en -orders, servicemeldingen, geleverde artikelen en natuurlijk adressen en contactpersonen. Tijdens het gesprek kunnen bovendien direct meldingen gemaakt worden, waarmee de verkoop binnendienst  meteen aan de slag kan. Dat werkt efficiënter en u mist geen kansen meer.

Alle klantgegevens direct bij de hand

Relevante documenten tijdens het gesprek beschikbaar

Direct aanmaken nieuwe meldingen en acties

Optimale benutting verkoopkansen

 

 

Klik voor meer informatie

De Isapp CRM geeft u – altijd en overal – toegang tot de meest actuele gegevens over uw klant. Slim uw klantbezoeken inplannen? U ziet op de landkaart welke bezoeken u makkelijk met elkaar kunt combineren. Even de laatste informatie opzoeken zodat u goed voorbereid een gesprek ingaat? Alle belangrijke gegevens over uw klant staan overzichtelijk weergegeven, inclusief de verschillende adressen en contactpersonen, plus een routeplanner.

U kunt bovendien – waar u ook bent – gegevens wijzigen en aanvullen of nieuwe klanten en prospects toevoegen. Zo wordt uw CRM-systeem continu verrijkt met waardevolle informatie. Dit laatste geldt natuurlijk ook voor het aanmaken van nieuwe meldingen en acties. Handgeschreven notities van de verkoop binnendienst kunnen kwijtraken, de Isapp CRM onthoudt alles. Zo doet de app dus ook dienst als geheugensteuntje voor u en uw collega’s.

Ook het vergeten van belangrijke documenten is er niet meer bij. Alle gegevens staan netjes bij elkaar. Als een klant vervolgens tijdens het gesprek vraagt om informatie of een offerte, dan is dat via de app direct te registreren. Inclusief alle acties die daarop moeten volgen. Of heeft de klant een klacht? Dan kunt u dat meteen noteren, zodat de klachtafhandeling direct in gang wordt gezet. U voorkomt dus in feite dat u kansen mist. Dat scheelt kosten en de doorlooptijden worden korter. Ook in die zin is de Isapp CRM onmisbaar!

  • U vindt snel de juiste klant: u scrolt gemakkelijk door de lijst met namen en met de zoekfunctie filtert u direct op een specifieke naam.
  • Met verschillende kleuren per verkoper, groep of branche zijn uw klanten overzichtelijk te ordenen.
  • Vanuit het algemene overzicht navigeert u eenvoudig naar alle lopende offertes en orders, servicemeldingen, geplande activiteiten en het complete overzicht van alle communicatie met de betreffende klant.
  • In de cockpit krijgt u een samenvatting van de aan de klant gekoppelde informatie. In één oogopslag heeft u dus een volledig beeld van de situatie bij uw klant. Vanuit deze cockpit kunt u direct inzoomen op de onderliggende details.
  • Vanuit de klant, offerte, order of openstaande post kunt u rechtstreeks de gekoppelde documenten opvragen en downloaden. Alles is beschikbaar: algemene documenten, offertes, orderbevestigingen, foto’s en facturen.
  • In ‘Mijn acties’ worden alle acties gesorteerd op datum. U krijgt alle informatie overzichtelijk in beeld.

Klantgegevens altijd bij de hand

Met Isapp CRM heeft u altijd en overal de gegevens van uw klanten bij de hand. Er zijn diverse toepassingen die u helpen om snel de juiste klant te vinden. U scrolt gemakkelijk door de lijst met namen en met de zoekfunctie filtert u direct op een specifieke naam. Isapp CRM is onmisbaar voor een goed en soepel klantencontact. Omdat alle gegevens in de app staan, wordt het gemakkelijker om prioriteiten te stellen.

Met Isapp CRM is informatie dus altijd volledig en actueel beschikbaar. Omdat het eenvoudig is om gegevens te wijzigen en aan te vullen, blijft uw systeem ook up-to-date!

Isapp mijn acties CRM

Al uw klantgegevens altijd beschikbaar, inclusief:

  • Adressen en contactpersonen
  • Meldingen en acties
  • Verkoopoffertes
  • Verkooporders
  • Verkoopcontracten
  • Omzet
  • Openstaande posten
  • Serviceobjecten
  • Servicemeldingen
  • Servicecontracten
  • Artikelen
  • Selecties