Die Digitalisierung ist überall spürbar, auch in der Fertigungsindustrie. In Fertigungsunternehmen bezieht sich die Digitalisierung hauptsächlich auf den Produktionsprozess und den Übergang von einer "Fabrik die mit Papier arbeitet" zu einer "digitalen Fabrik". Aufgrund neuer Technologien werden Engineering- und Produktionsprozesse intelligenter und schneller. Alle Abteilungen sind digital und sicher miteinander verbunden: von Vertrieb, Engineering, Einkauf, Produktion und Logistik bis hin zu Service und Management. Die Digitalisierung hört jedoch nicht auf, wenn eine digitale Fabrik realisiert wurde.
Die Digitalisierung geht weit über eine digitale Fabrik hinaus. Obwohl dies eine wesentliche Säule ist, ist es nur eine der Säulen innerhalb einer Smart Industry. Andere Aspekte sind zum Beispiel:
Wir sehen, dass hier immer mehr Unternehmen vorangehen wollen, sie möchten die Konnektivität zwischen verschiedenen Akteuren in der Lieferkette verbessern. Weshalb? Es sorgt für eine deutlich bessere Zusammenarbeit innerhalb der Lieferkette. In einer digitalen Fabrik müssen die Daten auch nach außerhalb gehen, für den Austausch mit anderen Parteien.
Eine Möglichkeit, die Konnektivität zu verbessern, ist ein Kundenportal. Dies ist eine sichere Internetumgebung, in der Kunden, Händler und/oder Lieferanten in einer personalisierten Umgebung schnell und einfach auf wichtige Informationen zugreifen und verschiedene Angelegenheiten unabhängig voneinander regeln können. Dies umfasst das Platzieren, Anzeigen und Anpassen von Angebots- und Bestellanforderungen, das Anfordern von Rechnungen und weitere Services.
Wir haben ein Whitepaper entwickelt, in dem wir erläutern, weshalb ein Portal eine intelligente Lösung für den nächsten Schritt in der Digitalisierung ist. Wir beschreiben, für welche Art von Fertigungsunternehmen und in welchen Situationen ein Portal eine interessante Option ist, welche Prozesse es unterstützen kann, was die Vorteile sind und was die Voraussetzung für den Erfolg ist.