Service & objecten

De gebruiker leert tijdens deze cursus omgaan met het aanmaken en beheren van unieke producten (objecten), hun structuren en bijbehorende kenmerken. De volgende onderwerpen komen o.a. aan bod:

• Belangrijke en sturende velden van objecten
• Opbouw van een objectstructuur (as-built)
• Opbouw en werking van servicecontracten (preventief en correctief onderhoud)
• Invoeren en afhandeling van een servicemelding
• Serviceproces tot en met de servicefactuur
• Informatieve overzichten

Om deel te kunnen nemen aan deze cursus, dien je de module Service & Onderhoud en/of Objecten/Serienummers in Isah te hebben afgenomen.