Veröffentlicht: 26 / 04 / 2017

VDMA Informationstag „CRM im Maschinenbau“

Am 14. März 2017 lud Der VDMA hat seine Mitglieder zu einem Informationstag in Frankfurt ein, zum Thema „CRM im Maschinenbau“. In Vorträgen und Diskussionsrunden erörterten Projekt- und Bereichsleiter aus IT, Vertrieb und Geschäftsführung des Maschinen- und Anlagenbaus, wie man die Digitalisierung in der Kundenbindung nutzt. Die Teilnehmer konnten sich durch Best-Practice-Beispiele und in der begleitenden Ausstellung über die neuesten Entwicklungen informieren.

Vor 170 Teilnehmern stellte Isah als aktives Mitglied des VDMA, mit dem Vortrag „CRM smart und mobil“, die Möglichkeiten der Isah CRM App in der Industrie 4.0 vor. An Beispielen wurde gezeigt, wie Unternehmen die Isah CRM App für ein effektives und effizientes Kundenmanagement nutzen und ihre Kundenbindung und Servicebereitschaft verbessern konnten.