Datenschutzerklärung

Isah BV verarbeitet personenbezogene Daten und andere Daten in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Vorgaben. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns äußerst wichtig und wir gehen darum sorgfältig mit Ihren personenbezogenen Daten um. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, was Sie genau von uns erwarten können und an welche gesetzlichen Bestimmungen wir uns halten.

Anwendbarkeit

Diese Datenschutzerklärung regelt die Verarbeitung von personenbezogenen Informationen und Daten, die von Kunden, Interessenten und anderen Personen bereitgestellt werden, sowie von Daten, die automatisch von uns erfasst werden, wenn Sie eine der Websites von Isah BV besuchen bzw. nutzen sowie über einen persönlichen Kontakt. Die gesammelten Daten werden dazu verwendet, um gezielte Kommunikation zu ermöglichen.

Datenverarbeitung

Zur Pflege unserer Kundenbeziehungen speichern wir personenbezogene Daten in einer Datenbank. Unter Kundenbeziehung verstehen wir eine Person, die bei Isah bekannt ist (z. B. durch den vorgenommenen Download von Website-Inhalten).

Isah ist ein Business Softwarelieferant für die Fertigungsindustrie. Wir sammeln personenbezogene Daten (Name, Adresse, Wohnort, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, logistische Herausforderungen, Rolle bei der Entscheidungsfindung usw.), um Sie besser über unsere Produkte und Dienste informieren zu können. Personenbezogene Daten werden über die Website gesammelt, wenn Sie sich für unseren Blog oder den Newsletter anmelden oder interessanten Content herunterladen. Offline erfolgt das bei Präsentationen, Netzwerk-Veranstaltungen, auf Fachmessen oder bei einem Telefongespräch. Isah kann in einigen Fällen die Dienste von Drittanbietern nutzen, um unvollständige Daten zu ergänzen oder sie zu validieren, beispielsweise bei einem Umzug. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte zu kommerziellen Zwecken findet nicht statt.

Finanzdaten und Angaben in Bezug auf einen Auftrag werden erhoben, um die Vereinbarung erfüllen zu können.

Auskunft, Berichtigung oder Löschung

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten und ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Sie können auch eine schriftliche Anfrage richten an Isah BV, Droogdokkeneiland 11, 5026 SP Tilburg, Niederlande, versehen mit Ihrem Namen, der Adresse, Telefonnummer und einer Kopie eines gültigen Ausweispapiers. Isah ist verpflichtet, sich einen Identitätsnachweis vorlegen zu lassen, bevor Zugriff auf die personenbezogenen Daten gewährt werden kann. Hierzu, sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten, können Sie sich jederzeit per E-Mail an info@isah.com wenden.

Konform der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) bitten wir jeden Nutzer unserer Website um die ausdrückliche Zustimmung, ob wir im Zusammenhang mit unseren Diensten und Lösungen via E-Mail Kontakt aufnehmen dürfen. Wenn Sie keine weiteren Informationen über unsere Aktivitäten erhalten möchten, können Sie sich auf unserer Website dafür abmelden.

E-Mail und Newsletter

Wenn Sie Isah Ihre E-Mail-Adresse bereitgestellt haben, werden Sie per E-Mail und/oder Newsletter über unser Know-how, unsere Dienstleistungen und unser Lösungsportfolio informiert .

Isah nutzt für das Versenden von Newsletter ein System, durch das verfolgt werden kann, auf welche Weise die Newsletter geöffnet werden. Außerdem kann erfasst werden, ob Sie Links in unseren Newsletter anklicken. Dadurch kann Isah Ihnen personalisierte Informationen bereitstellen und die Kommunikation weiter optimieren.

Abmelden E-Mail, Newsletter oder Events

Möchten Sie weniger oder keine E-Mails oder Newsletter empfangen oder möchten Sie nicht mehr an unseren Events teilnehmen?
Dann können Sie jederzeit Ihre Einstellungen ändern oder sich für diese E-Mails und Newsletter abmelden. Dazu finden Sie in jeder E-Mail oder Nachricht, die Sie empfangen, eine Abmeldemöglichkeit oder es reicht eine formlose Mitteilung an uns per E-Mail unter info@isah.com.

Kontakt mit Kunden und Interessenten

Kunden und Interessenten werden von Isah über Softwarelösungen und Technologie zu den Themenbereichen ERP, Engineering, Service, Projektmanagement und Finance informiert.

Wenn Sie von Isah keine Anrufe mehr erhalten möchten, werden wir das administrativ erfassen und Sie unter der angegebenen Rufnummer nicht mehr kontaktieren.

Cookie-Erklärung

Isah verwendet Cookies, um die Gestaltung und Funktionalität der Website weiter zu verbessern und zu personalisieren sowie die Effizienz der Kommunikation mit Kunden und Interessenten zu untersuchen. Deshalb werden Ihre Präferenzen mithilfe von Cookies gespeichert, sodass wir unsere Website-Inhalte besser darauf abstimmen können.

Server-Log-Files

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log Files, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

– Browsertyp und Browserversion
– Verwendetes Betriebssystem
– Referrer URL
– Hostname des zugreifenden Rechners
– Uhrzeit der Serveranfrage

Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.

Google Analytics

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Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich genutzt werden können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch den Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Schutz der Daten

Isah hat die entsprechenden technischen und organisatorischen Maßnahmen getroffen, um personenbezogene Daten gegen Verlust oder jegliche Form einer unrechtmäßigen Verarbeitung zu schützen. Auf diese Weise wird der Zugriff auf die personenbezogenen Daten auf Mitarbeiter beschränkt, die im Rahmen ihrer Tätigkeit dazu befugt sind. Wir nutzen die Verarbeitung personenbezogener Daten nicht für andere Zwecke als die, für welche die personenbezogenen Daten ursprünglich erhoben wurden.

Isah verwendet aus Gründen der Sicherheit Secure Sockets Layer (SSL), ein SSL-Verschlüsselungsprotokoll, das entwickelt wurde, um Privatsphäre und Kommunikation im Internet zu gewährleisten und Lauschangriffe, das Manipulieren oder Fälschen von vertraulichen Inhalten verhindert sowie zum Schutz der Online-Übertragung vertraulicher Inhalte und Offline-Benutzerinformationen. Bei dem Besuch einer sicheren Website, muss der Browser Sie darauf aufmerksam machen, dass die besuchte Website sicher ist.

Fragen zu der Datenschutzerklärung

Isah behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Lesen Sie darum regelmäßig diese Datenschutzerklärung. Bitte kontaktieren Sie uns bei Fragen hierzu über info@isah.com.

Datenschutzerklärung Isah BV Version: 31. Januar 2018