Mit Isah Service garantieren Sie die Kundenzufriedenheit und Qualität Ihrer Dienstleistung
Service spielt für Unternehmen in nahezu allen Branchen eine wesentliche Rolle. Eine gute Organisation der Service- und Wartungsaktivitäten sorgt für eine höhere Kundenzufriedenheit, Bindung mit Ihrem Unternehmen und eine Konkurrenzfähigkeit die Sie unterscheidet. Isah Service unterstützt Sie beim Erfassen, Planen und Analysieren Ihrer service- und wartungsbezogenen Daten und Arbeiten. Auf diese Weise stellen Sie die Kundenzufriedenheit und die Qualität Ihrer Produkte und Dienstleistungen sicher. Sie verbessern zugleich die Wettbewerbsfähigkeit Ihres Unternehmens.
Erfolgreicher mit Isah
So arbeitet Isah Service
Isah Service ist vollständig in Isah integriert. Durch die Optionen, die Isah Service Ihnen bietet, können Sie Ihren Serviceprozess völlig nach Ihren Wünschen einrichten. Customer Relationship Management (CRM), Serviceverträge, Objektverwaltung und Objektvermietung sind nur einige der möglichen Anwendungen.
Mit Isah Service hat die Serviceabteilung immer und überall Zugang zu allen relevanten Informationen, wie gelieferte Produkte pro Kunde, Konstruktionszeichnungen, vorhandener Bestand und geschlossene Wartungsverträge. Service kann so besser geplant und effizienter durchgeführt werden. Isah Service gibt Einblick in störungsempfindliche Komponenten. Vorbeugende Wartung vermeidet hier Störungen und die Kundenzufriedenheit wird verbessert. Es bleibt kein möglicher Umsatz aus Service unberücksichtigt, da bei jedem Serviceauftrag deutlich ist, was Sie berechnen können.
Mit Isah Service gewährleisten Sie auch die Rückverfolgbarkeit von Artikeln. Die Anwendung bietet dafür umfangreiche Möglichkeiten zur Artikelerfassung. Mit einem Klick auf die Schaltfläche ist genau zu sehen, wohin die verschiedenen Objekte geliefert wurden. Es kann auch problemlos gesucht werden, in welchen Objekten bestimmte Artikel verarbeitet sind. Qualität ist garantiert.
