ERP-Beratung mit Praxiserfahrung: Wie Alexander seine KFZ-Erfahrung in die digitale Welt einbringt

Unsere Beraterinnen und Berater sind Experten auf ihrem Gebiet und unterstützen Fertigungsunternehmen bei der Auswahl, Implementierung und Optimierung unserer ERP-Software. Dabei ist jeder Berater wie Alexander Margerdt einzigartig und bringt individuelle Fähigkeiten und Erfahrungen mit, die unsere Lösungen bereichern. In diesem Blogbeitrag erzählen wir Ihnen, wie wir und unsere Kunden von Alexanders einzigartiger Kombination aus praktischer Branchenerfahrung und technischem Verständnis profitieren und wie wir ihn für Isah gewinnen konnten.

Unsere Beraterinnen und Berater sind Experten auf ihrem Gebiet und unterstützen Fertigungsunternehmen bei der Auswahl, Implementierung und Optimierung unserer ERP-Software. Dabei ist jeder Berater wie Alexander Margerdt einzigartig und bringt individuelle Fähigkeiten und Erfahrungen mit, die unsere Lösungen bereichern. In diesem Blogbeitrag erzählen wir Ihnen, wie wir und unsere Kunden von Alexanders einzigartiger Kombination aus praktischer Branchenerfahrung und technischem Verständnis profitieren und wie wir ihn für Isah gewinnen konnten.

Von der Autowerkstatt zur ERP-Beratung

Anfang 2023 kam Alexander Margerdt zu Isah, ausgestattet mit einem breiten Hintergrund in der Fertigungsindustrie und Erfahrung im ERP-Support sowie in der ERP-Beratung. Alexander ist ursprünglich gelernter Kfz-Mechaniker und hat sich im Laufe seiner Karriere vom Meister zum Spezialisten für Leit- und Sicherheitstechnik entwickelt, bis er schließlich zu einem ERP-Haus wechselte und vom Support zum Berater aufstieg.

Alexander bringt wertvolles technisches Wissen und praktische Erfahrung in die Isah-Beratung ein. Dies hilft ihm, die speziellen Anforderungen und Herausforderungen unserer Kunden aus den Branchen Fahrzeugbau, Sondermaschinenbau und Werkzeugbau besser zu verstehen und anzugehen.

"Durch meine technischen Kenntnisse kann ich mich besser in die Bedürfnisse unserer Kunden hineinversetzen", sagt Alexander. "Das hilft mir dabei, effektive Lösungen zu entwickeln, die genau auf die Geschäftsprozesse und die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind."

Erste Schritte bei Isah

Der Einstieg bei Isah stellte Alexander vor spannende neue Herausforderungen. Aber "durch den umfassenden Einarbeitungsprozess bei Isah wurde ich optimal auf meine zukünftigen Aufgaben vorbereitet", berichtet Alexander. "Die Schulungen in der Anwendung der Software und die abschließende Prüfung zum Isah ERP Consultant waren wirklich umfangreich. Aber sie haben mir das nötige Rüstzeug für die anspruchsvollen Aufgaben als Berater mit auf den Weg gegeben." Und es hat sich gelohnt. Seinen ersten Kundentermin hatte Alexander bereits eine Woche nach der Schulung - allein. „Mein Chef wusste, dass ich nach dem Training fit für den Termin bin. Und so war es dann auch.“

Was macht eigentlich ein ERP-Berater bei Isah?

Die Tätigkeit eines ERP-Beraters bei Isah ist vielseitig und anspruchsvoll. Sie beinhaltet, potentielle und bestehende Kunden über die Möglichkeiten und Vorteile der Isah ERP Software zu beraten. Darüber hinaus führen Berater wie Alexander Workshops, Präsentationen und Demonstrationen der Isah ERP Software durch. Sie analysieren die Geschäftsprozesse und Anforderungen der Kunden, um maßgeschneiderte Lösungen zu erstellen.

Ein weiterer wichtiger Aspekt ihrer Arbeit ist die Unterstützung bei der Implementierung, Konfiguration und Anpassung der Isah ERP-Software. Nicht zuletzt sind unsere Beraterinnen und Berater für die Schulung und das Coaching der Anwender und Key User der Isah ERP Software sowie für die Pflege und den Ausbau der Kundenbeziehungen verantwortlich.

"Der Kunde beschreibt mir seine Herausforderungen und wir überlegen gemeinsam, wie wir diese im System umsetzen können", erzählt Alexander. Dabei ist es ihm wichtig, dass die Umsetzung Schritt für Schritt dokumentiert wird. So können die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Kunden selbst in die Umsetzung einsteigen.

Bei Isah steht der Mensch im Mittelpunkt

Flache Hierarchien, ein familiäres Arbeitsklima und gegenseitige Wertschätzung prägen die Unternehmenskultur bei Isah.

Das war auch in den Bewerbungsgesprächen zu spüren und letztlich ausschlaggebend dafür, dass Alexander andere Angebote ausgeschlagen und sich für Isah entschieden hat. „Bei Isah habe ich einfach von Anfang an das Gefühl gehabt, dass ich hier als Mensch geschätzt werde“, stellt er fest.

Im Arbeitsalltag erleichtern ihm die flachen Hierarchien die Arbeit in einem sehr dynamischen und wachsenden Umfeld. "Ich kann jederzeit Fragen stellen und mir Unterstützung holen, wenn ich sie brauche. Das alles trägt dazu bei, dass ich mich bei der Isah wirklich sehr wohl fühle".

Ein inspirierender Karriereweg und eine Bereicherung für Isah

Alexanders beruflicher Werdegang von der Kfz-Werkstatt zum ERP-Berater ist beeindruckend. Er zeigt, dass ein breiter Hintergrund und vielfältige Erfahrungen ein wertvolles Asset in der Beratung sein können.

Mit seinem technischen Verständnis und seiner Kundenorientierung entwickelt und realisiert er maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden. Und sein Engagement und seine Leidenschaft tragen dazu bei, Isah als starken Partner für Fertigungsunternehmen zu etablieren.

Möchtest Du bei Isah arbeiten? Schau Dir unsere Stellenangebote an.