Mit Isah Mobile Field Service steuern Sie Ihre Servicemitarbeiter digital
Kunden stellen zunehmend höhere Anforderungen an die Schnelligkeit und Qualität der Serviceleistungen. Selbstverständlich ist es wichtig, dass die Arbeit professionell und schnell ausgeführt wird. Dies gilt aber auch für die administrative und finanzielle Abwicklung. Die Mobile Field Service-Applikation von Isah bietet diese Ergebnisse. Service-Mitarbeiter erhalten aktuellen Einblick in die geplanten Aufträge und können unterwegs Material, Kosten und Arbeitsstunden direkt erfassen. Einfach und papierlos. Alle Informationen sind sofort in Isah verfügbar, so dass der Service-Innendienst für eine schnelle Abwicklung sorgen kann. Service nimmt in der Fertigungsindustrie zunehmend einen immer wichtigeren Stellenwert ein. Mit Mobile Field Service erfüllen Sie die Kundenerwartungen in diesem Bereich und arbeiten effizient mit zufriedenen Kunden!
Erfolgreicher mit Isah
Papierlose Steuerung der Servicemitarbeiter
- Übersicht der geplanten Aufgaben auf täglicher, wöchentlicher oder monatlicher Basis
- Verknüpfte Dokumente öffnen & Möglichkeit Dokumente hinzuzufügen
- Digitaler Unterschrift des Kunden zur Abwicklung des Serviceauftrags
- Online- und Offline-Arbeit wird unterstützt – bei Verbindung mit dem Internet, werden die Daten aktualisiert
Höhere Produktivität
- Immer alle relevanten Auftragsdaten einschließlich Serviceverlauf griffbereit
- Registrieren Sie einfach die Verwendung von Materialien, Stunden und Kosten
- Echtzeitanzeige des Status (z. B. unterwegs, in Arbeit, fertig)
- Direkte Zeiterfassung verhindert doppelte Verwaltung
- Flexibilität, sodass Monteure selbst Serviceaufträge erstellen können
Effizient arbeiten mit zufriedenen Kunden
Nahtlose Integration von Außen- und Innendienst
Echtzeit-Erfassung verhindert Fehler in der Abwicklung
Schnellere Abrechnung möglich
Verbessertes Bestandsmanagement in den Servicefahrzeugen
