Kun je voorbeelden noemen van de vragen die je zoal krijgt?
Bastian: “Veel vragen zijn praktisch van aard. De tijd tussen de datum waarop wij iets gepland hebben te produceren en de tijd waarop de klant het nodig heeft, noemen wij de ‘Marge PL’ (marge planning). Veel vragen die ik krijg gaan over hoe men die marge planning het beste kan beheren. En wanneer die marge in de min komt, moeten we aanpassingen doen in onze planning & prioritering. Daar wordt ik dan bij betrokken. Maar ik krijg ook inkoop-gerelateerde vragen of vragen over calculaties."
Hoe houdt je zelf je Isah-kennis op peil?
Bastian: “Ik breng denk ik een kwart van mijn tijd in Isah door, dus door er veel mee bezig te zijn leer en ontdek je in feite het meeste. Als er complexere vragen komen, dan ga ik zelf e.e.a. uitzoeken en in de loop der jaren heb ik mijn weg in het systeem aardig gevonden, dus kom ik daar meestal wel uit. Mocht ik meer hulp nodig hebben, dan spar ik met onze Accountmanager van Komexo.”
Van welke Isah-feature ben je fan?
Bastian: “Onze Isah-partner Komexo heeft natuurlijk veel Isah-tools speciaal voor de betonbranche ontwikkeld; denk aan een eenvoudige tool om stuklijsten te vullen. Daar zijn wij erg mee geholpen! Daarnaast ben ik erg fan van de verschillende presets in Isah. Het is echt ideaal dat je zelf een preset kunt samenstellen met de informatie en dwarsdoorsnede die voor een bepaalde afdeling belangrijk is.”
Jan vult aan: “Wij zijn überhaupt heel blij met het feit dat we Isah als ERP oplossing hebben. Elk jaar maken wij zo’n 5000 losse elementen en de informatie daarover zit allemaal in één database. Of je nu een factuur, een pakbon of een projectplanning zoekt, het gaat telkens over dezelfde data en die kun je er in Isah super snel en eenvoudig uithalen."
Bastian: “Daarnaast zou ik ook de draaitabellen nog willen noemen. We kunnen met behulp van Isah heel makkelijk allerlei analyses doen. Of het nu gaat om de kosten van een bepaalde artikelgroep of een uitdraai van alle elementen die we in een bepaalde periode gemaakt hebben die minder dan 100 kilo wegen. Doordat we met draaitabellen alle gewenste informatie uit het systeem kunnen halen, kunnen we handig analyses doen en beslissingen nemen. Hoe meer data je in het systeem stopt, hoe meer informatie je er uit kunt halen!”
Tot slot, wat is jullie tip voor andere Isah-gebruikers?
Jan: “Als je van het werken met Isah een succes wilt maken, dan moet je elkaar als gebruikers goed helpen en zaken afstemmen. Een goede samenwerking is echt de basis voor een goede Isah-implementatie. Wij hebben zelf tijdens deze fase wat tijd verloren omdat we niet de focus hadden op de implementatie, de interne afstemming van processen en de beslissingen over wat we precies wilden automatiseren. Mijn tip zou dan ook zijn om er 100% voor te gaan en een duidelijke stip op de horizon te hebben van waar je naartoe wilt. Samen met Isah of met een Isah-partner kun je daarna de stappen daar naartoe definiëren.
Graag wil ik tot slot namens De Jong Beton aangeven dat we super enthousiast zijn over Isah en over onze partner Komexo. Zonder de ERP-oplossing van Isah hadden wij als bedrijf niet de groei kunnen doormaken die we de afgelopen jaren hebben gerealiseerd. Ik ben trots op onze mensen en trots op het feit dat wij ondanks onze geringe omvang toch in een behoorlijk tempo blijven ontwikkelen en mede dankzij het werken met de Isah software kunnen profiteren van deze goede tijd in de bouwwereld!”
