In het zonnetje: Jeroen van der Male

In 2022 heeft Isah een nieuw initiatief gelanceerd, waarbij elk kwartaal een medewerker in het zonnetje wordt gezet; een collega die iets bijzonders gepresteerd heeft, in het kader van een van de kernwaarden Samen, Oprecht, Verbeteren. Voor Q1 2025 is Jeroen van der Male naar voren geschoven.

Isah heeft elk kwartaal een personeelsbijeenkomst, namelijk het Algemeen Overleg. Tijdens deze bijeenkomst wordt normaal gesproken het zonnetje van dat kwartaal bekend gemaakt. Het afgelopen Algemeen Overleg was Jeroen een dagje vrij. Daarom besloten we de bekendmaking door te schuiven naar een volgende bijeenkomst… Toen besloot Jeroen echter om ook déze keer een paar daagjes vrij te nemen; precies tijdens het Algemeen overleg… Over naar plan B: een week voorafgaand aan het Algemeen Overleg wachtten een aantal collega’s Jeroen op en verrasten hem met dit heuglijke nieuws.

Jeroen is als Business Consultant verantwoordelijk voor een deel van Isah’s bestaande klanten. Uiteraard helpen al onze Business Consultants de klanten bij het realiseren van hun doelen met behulp van onze software. Diverse collega’s benadrukten echter dat Jeroen bijzonder betrokken is bij zijn klanten, dat hij zich echt eigenaar voelt van hun uitdagingen en zich altijd enorm inzet om hiervoor een goede oplossing te zoeken. En daarvoor zet hij graag een stapje extra binnen het bedrijf.

Zo is hij rondom het product SCSN bijvoorbeel actief betrokken om het Marketing team te helpen bij het ontwikkelen van een ROI calculator. Hij dacht mee over de details van de calculatie en de opzet van het rapport, hij ging proactief op zoek naar klanten die deze calculator wilden testen en deelde vervolgens de feedback van deze klanten met het Marketing team.

Ook ten aanzien van producten waar Isah een samenwerking met derde partijen heeft, zet Jeroen zich graag in om tot een optimale oplossing te komen. Vaak zijn dergelijke oplossingen in de praktijk ontstaan en ziet Isah kansen om dit bij een bredere groep klanten weg te zetten. Jeroen maakt zich er dan hard voor dat de standaardoplossing hier telkens weer naar een hoger niveau wordt getild.

Jeroen blijkt erg verrast wanneer we hem overvallen met bos bloemen en felicitaties. “Ik zie mijzelf écht als de schakel tussen klanten en Isah en probeer altijd oprecht het beste voor beide partijen na te streven. Het voelt wel heel fijn dat mijn soms ook kritische houding toch zo gewaardeerd wordt!”

We zijn trots om jou toe te mogen voegen aan onze wall of fame Jeroen. Bedankt voor al je inzet voor Isah en voor onze klanten!