Hoe houd je zelf je Isah-kennis op peil?
Ik ben zoals je dat noemt autodidactisch aangelegd en wil graag weten hoe dingen in elkaar steken. Ik kijk dus vaak mee in de tabellen van Isah en lees daarnaast zorgvuldig alle releasenotes. Op het moment dat ik denk ‘dat kan handig zijn voor ons’ dan duik ik daar verder in. En ik moet zeggen dat ik de artikelen van andere Isah Guru’s in de nieuwsbrief altijd lees; daar zie ik geregeld iets waar wij van kunnen leren! Laatst bijvoorbeeld over een bedrijf dat bezig was om meerdere projecten op één inkooporder in te kopen, dat vind ik dan interessant om uit te zoeken.
Van welke Isah-feature ben je fan?
De rode lijn is eigenlijk dat je in Isah héél veel kan. Er zijn veel handige presets die je zelf kunt onderhouden, je kunt werken met filters om de voor jou relevante informatie te tonen, je kunt in een scherm een actie aanmaken, dat is allemaal basisfunctionaliteit waarmee je goed kunt aansluiten op de processen van je organisatie.
Daarnaast is de rechtenstructuur fijn opgebouwd; je kunt per afdeling zeggen wat men tot zijn of haar beschikking heeft. Wij kwamen van een redelijk klein bedrijf en zijn ondertussen gegroeid naar 140 medewerkers; je moet dan strakker worden in je rechtenstructuur en dat kan dus heel makkelijk in Isah.
Echt blij word ik van de stabiliteit van Isah. Dat lijkt zoiets waar je niet over na hoeft te denken, maar geloof me… ik heb in het verleden bij andere partijen wel meegemaakt dat dat met softwareapplicaties erg rommelig was. Als een soort van ‘mini-programmeur’ weet ik dus dat er zo iets mis kan gaan waardoor je stabiliteit in het geding komt, maar dat hebben we bij Isah nog nooit meegemaakt. Dat is zeker bewonderenswaardig; echt goed opgezet.
Wat ik ook goed vind aan Isah is dat ze steeds nieuwe dingen blijven doen, zodat het pakket steeds rijker wordt. Neem nou het nieuwe startscherm met tegels uit de vorige release; een uitkomst! Uiteraard moet je goed nadenken over hoe je dit per afdeling of zelfs per persoon gaat inrichten, maar ik denk dat zo’n cockpit waar je precies ziet waar de bottlenecks zitten en welk werk er nog ligt ideaal is!
Tot slot, wat is jouw tip voor andere Isah-gebruikers?
Tip één: laat nieuwe medewerkers standaard deelnemen aan de gratis basiscursus van Isah. Ik vind het goed dat ze daar alles leren en snappen hoe e.e.a. in ingedeeld. Soms hoor ik wel eens dat collega’s na 10 jaar werken met Isah nog niet weten hoe ze een simpele filter kunnen maken, dan denk ik ‘die zou ook de basiscursus mogen volgen!’
Een specifieke tip voor andere Isah-gebruikers is het werken met voorwaardelijke opmaak. Wij hebben dat vorig jaar gebruikt om onze materiaalbeschikbaarheid beter inzichtelijk te maken. De aanwezige en nog afwezige materialen worden nu in een andere kleur getoond en er is ook een aparte kleur voor materialen die nabesteld moeten worden. Je moet zelf even nadenken over de logica voor jouw organisatie, maar het werken met voorwaardelijke opmaak biedt zo veel mogelijkheden dat ik dat iedereen kan aanraden. Elke keer als we zo’n project hebben afgerond, dan concludeer ik dat we goed bezig zijn!
Daarnaast zou ik andere bedrijven aanraden om met SCSN aan de slag te gaan. Het gaat er toch echt naartoe dat we steeds meer gegevens met elkaar digitaal willen uitwisselen: prognoses, artikelgegevens, enz. Op korte termijn kan dat de samenwerking tussen klanten en leveranciers echt beter maken. De meeste tijd gaat nu immers verloren met het uitzoeken van artikelnummers die niet overeenkomen of iets dergelijks. Wat mij betreft wel met de kanttekening dat partijen die zaken met elkaar doen wel controles en validatiepunten in het proces inbouwen, zodat er altijd gecheckt blijft worden dat er geen fouten in je systeem sluipen."
