Hoe houdt je zelf je Isah-kennis op peil?
“De nieuwsbrieven die langskomen van Isah bekijk ik altijd. En ik vond het ook altijd prettig om naar bijeenkomsten te gaan om mezelf op de hoogte te houden van ontwikkelingen bij Isah. In corona-tijd heeft Isah helaas geen fysieke bijeenkomsten kunnen organiseren, dus ik kijk er naar uit dat dat straks weer kan.”
Van welke Isah-feature ben je zelf fan?
“Isah heeft heel veel handige features. Heel simpel een functie als ‘CTR + M’ toepassen bij je artikelen, zodat je alle mutaties ziet die gepland zijn of wanneer je iets moet leveren. Of een functie als ‘Ga naar’ om direct naar je orders te gaan of naar je facturen. Ik werk zelf niet zo veel met mijn muis, dus vind dat soort sneltoetsen heel fijn.
Daarnaast vinden wij ook de mogelijkheid van eigen velden en eigen tabbladen heel prettig. Je moet het zo zien: wij leveren als Avek zijnde geen standaard veren. Standaard is mooi, maar vaak wil de klant nét iets anders en moet je een beetje ‘tweaken’. Dat is in feite ook zo met de zaken die je in je ERP systeem wilt vastleggen. In Isah kun je standaard al veel kwijt, maar sommige dingen ontbreken. En dat is voor ieder bedrijf iets anders. Het is logisch dus ook dat Isah niet overal standaard velden voor kan maken. De mogelijkheid om eigen velden te creëren is dan een uitkomst! Bij ons is het bijvoorbeeld belangrijk om vast te leggen hoe een product verpakt moet worden. En zo hebben we nog wel wat meer zaken met eigen velden opgelost; ideaal!”
Welke tip heb je voor andere Isah-gebruikers?
“Mijn tip zou echt zijn: volg de cursussen! Daar leer je allerlei handigheidjes en trucjes voor het dagelijks gebruik van Isah. Het is gewoon prettig om dat soort zaken over de basisbediening te weten. Nieuwe medewerkers sturen wij daarom altijd naar Tilburg om de gratis basiscursus te volgen. En nu volgen ze die natuurlijk online via de e-learning. Onze insteek is: bij Isah leren ze de basis en daarna leren ze bij ons hoe wij met het systeem werken.
Wij zijn nu toevallig weer bezig met allerlei werkinstructies. Veel dingen gebruik je niet dagelijks en dan is het prettig om dingen na te kunnen lezen. Wij verzamelen die instructies op één website waar mensen eenvoudig kunnen doorklikken, allemaal in dezelfde lay-out en opmaak.
Die instructies zijn niet alleen handig voor het personeel, het is ook essentieel voor onze Automotive ISO Plus certificering (IATF16949). We moeten voor onze processen immers de continuïteit kunnen waarborgen dus iedereen moet in feite bepaalde stappen kunnen uitvoeren. Dat kan op deze manier!”
En zo blijft Dennis ondanks zijn verantwoordelijkheid voor de dagelijkse aansturing van Avek nog altijd actief en enthousiast betrokken bij de verdere optimalisatie van het gebruik van Isah binnen hun bedrijf. De Isah-Guru pet is daarmee terecht verdiend! Wil jij ook zo’n pet scoren? En vind je het leuk om jouw tips en ervaring als Isah Guru te delen? Meld je dan aan als volgende Isah Guru!
